creon unity maintenance - One Step Service % Technology Solution - 최고의 신뢰와 믿음으로 고객만족에 최선을 다할 것을 약속 드립니다.

06. 기대효과

사용자 중심의 서비스로 사용자 만족에 최선을 다하겠습니다. 당사의 유지보수 수행에 따른 기대효과는 연속성, 안정성, 품질보증, 고객만족 등으로 고객 NEEDS에 충족하는 서비스를 구현하겠습니다.

  • 연속성보장
    기존 업무의 연속성을 보장합니다. 업무인수, 인계 철저로 기회손실 최소화 H/W, S/ㅣW, 어플리케이션등
  • 안전성보장
    오랜경험을 바탕으로 안정적 유지보수 수행 노하우 축적에 따른 안정성 확보 업계 업력을 활용한 충분한 부품 자재확보
  • 품질보증
    지속적인 Call Monitoring Happy Call 실시로 품질활동 보장 문제점 진단 및 개선책 제시
  • 고객만족
    고객 만족도 85% 이상 SLA 준수율 90% 이상 고객지향 서비스로 사용자 만족도 극대화